電化製品やパソコンソフトにあれこれと機能を追加したためにシンプルさが無くなって使いづらくなるなど、事業者が利用者の「便利」のためにしたことが、かえって多数の利用者にとって不便と感じるようになることがままあるものです。これに似た、最近私が感…
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